FAQ

Quais os métodos de pagamento?

 

Contra reembolso: O pagamento deverá ser efectuado quando receber o produto nas condições acordadas.
 

Quais as formas de pagamento?

 

Poderá efectuar através de:

* Transferência bancária:
   NIB: 0018 0000 35243843001 04 (Santander)
   Após efectuar o seu pagamento deverá enviar-nos o comprovativo do mesmo por Fax 255 314 639, ou para o e-mail: risema@risema.com de forma a processarmos a sua encomenda (indique o titular da conta).

* Credito:  Poderá ainda optar por pagar em 12 mensalidades e sem juros, tendo a RISEMA esta solução disponivel para particulares e empresas, em todos os produtos e soluções.
 

* Multibanco: Receberá o codigo de Entidade, Referência e Montante a liquidar, no seu email ou telemovel.

* Cheque: quando acordado no acto da venda e a 30 dias.

Comprei um equipamento na vossa Loja e ele está avariado, o que faço?

 

 Caso venha a detectar alguma avaria ou anormalia com o seu equipamento poderá sempre contactar-nos via e-mail: risema@risema.com ou pelo telefone 255 314 636 ou deslocar-se directamente às nossas instalações, apresentando com o equipamento o documento de compra.

Os equipamentos vendidos têm 2 anos de Garantia definida por Lei.  Essa garantia é dada pelos fabricantes das respectivas marcas.

Informação geral?

 

A informação contida neste site e catálogo, nomeadamente preços, imagens, especificações técnicas encontram-se em vigor, salvo ruptura de stocks ou erros tipográficos e poderá ser alterado sem aviso prévio. As marcas registadas apresentadas são das próprias marcas.
 

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