GRIPE A

Porque temos também responsabilidade social, é nossa obrigação contribuir para o esclarecimento da Gripe A sugerindo alguns conselhos.

Conselhos sobre a Gripe A

1 – CONSTIPADO OU COM GRIPE A?

2 – PREPARAÇÃO E PREVENÇÃO EM CASO DE GRIPE GENERALIZADA (GRIPE A)

3 – COMO REDUZIR O RISCO DE CONTÁGIO DURANTE UMA PANDEMIA

4 - COMO LAVAR AS MÃOS?

5 – CONTACTO COM UMA PESSOA DOENTE

6 – QUANDO SE ESTÁ DOENTE

7 – CUIDADOS A TER EM CASA, COM OS VIZINHOS E NAS COMPRAS

8 – CUIDADOS A TER NO LOCAL DE TRABALHO OU NA ESCOLA

 

1 – CONSTIPADO OU COM GRIPE A ?

 A gripe é uma doença respiratória aguda causada pelo vírus influenza. Esta doença é muito contagiosa e transmite-se facilmente de pessoa para pessoa:

·         Por via aérea, quando o infectado fala, tosse ou espirra expele gotículas que contêm o vírus e podem ser inaladas por outras pessoas;

·         Pelas mãos, tocando numa pessoa infectada ou em superfícies contaminadas com o vírus – que pode sobreviver vários dias num objecto – e, seguidamente, levando as mãos aos olhos, boca ou nariz.

Os sintomas da gripe A são semelhantes aos sintomas de uma constipação comum, embora se apresentem com maior gravidade. Algumas diferenças entre a gripe A e a constipação comum estão representadas no quadro que se segue:

 

Gripe A

Constipação Comum

Sintomas

Febre

38o – 40oC pode durar cerca de 3-4 dias

Raro

Dor de cabeça

Pode ser muito intensa

Raro

Dores musculares

Podem ser muito intensas

Raro

Fadiga marcada

Normal, pode durar cerca de 2-3 semanas ou mais após doença aguda

Verifica-se algumas vezes, mas de forma moderada

Fadiga debilitadora

Primeiros sintomas podem ser muito debilitantes

Raro

Náuseas, vómitos e diarreia

Frequente em crianças com menos de 5 anos

Raro

Lacrimejo

Raro

Frequente

Congestão nasal (pingo)

Raro

Frequente

Espirro

Raro

Frequente

Dor de garganta

Habitual

Habitual

Complicações

Deficiência respiratória pré-existente pode levar a uma situação crónica e pôr a vida em risco

Nariz entupido e dores de ouvidos

Fatalidades

Bem conhecidas

Não existem relatos

Prevenção

Vacina da gripe, lavar as mãos frequentemente, cobrir a boca e o nariz com um lenço durante acessos de tosse ou espirro

2 – PREPARAÇÃO E PREVENÇÃO EM CASO DE GRIPE GENERALIZADA (GRIPE A)

Durante uma pandemia (transmissão generalizada da Gripe A), é provável que as autoridades imponham restrições de actividades, movimentações ou viagens para evitar a propagação da vírus da gripe.

É possível que se peça à população que permaneça em casa por um período de tempo prolongado, mesmo às pessoas que não estão doentes.

Nesta situação, poderão fechar temporariamente as escolas, os locais de trabalho e os sítios de concentração de pessoas.

Os transportes públicos (autocarros, metro, comboios e aviões) poderão ser limitados. Assim, o absentismo ao trabalho poderá ser elevado. Os serviços básicos como o policiamento, poderão ser afectados.

Nestes casos, cada indivíduo, cada família e as pessoas das suas relações necessitarão de entreajuda.

3 – COMO REDUZIR O RISCO DE CONTÁGIO

·         Estar convenientemente informado e respeitar as indicações dos técnicos de saúde relativamente a restrições de viagens, encerramento de lugares públicos (em particular as escolas) e outras medidas de saúde pública.

·         Evitar aglomerações de pessoas, transportes públicos, elevadores, salas de espera, reuniões, bancos, supermercados, lugares públicos em geral, sempre que possível.

·         Manter uma boa higiene pessoal, lavando frequentemente as mãos, de forma a reduzir a transmissão do vírus através das mãos para nós e outras pessoas. As mãos podem estar contaminadas e a pessoa pode não estar infectada, na medida em que a infecção pressupõe a introdução e o desenvolvimento do vírus no organismo. Assim, a lavagem das mãos é uma das mais importantes medidas de prevenção.

·         Cobrir o nariz e a boca quando tossir ou espirrar, usando, sempre que possível um lenço de papel e lavando as mãos imediatamente a seguir. Tossir ou espirrar cobrindo o nariz e a boca com a parte superior do braço ou da manga (e não com as mãos), quando não tiver lenços de papel.

·         Desfazer-se dos lenços de papel usados, colocando-os cuidadosamente num saco fechado e depois no lixo.

·         Manter as mãos afastadas dos olhos, do nariz e da boca para evitar que os germens se introduzam no corpo.

·         Manter limpas as áreas de trabalho e da vida quotidiana, nomeadamente as superfícies que estão mais frequentemente em contacto com as mãos (por exemplo, telefones, mesas de refeições, bancas de cozinha, maçanetas/puxadores de porta, torneiras, teclados, ratos de computador, telefones, etc.), usando toalhetes com álcool, ou produtos desinfectantes como água com lixívia.

·         Evitar viagens que não sejam essenciais.

·         O vírus permanece activo nas superfícies entre 2 a 8 horas.

·         O vírus não se transmite através da água para consumo humano, de piscinas, de parques aquáticos nem através dos alimentos.

·         O uso de máscaras na comunidade, não está recomendado, segundo a Organização Mundial de saúde.

·         Se tiver sintomas de gripe, permanecer em casa e contactar o 808 24 24 24 (não vá ao hospital, aguarde as instruções da linha saúde, pois corre riscos acrescidos de contágio no hospital!). Descansar muito, beber líquidos em abundância e seguir rigorosamente os conselhos do seu médico e das autoridades de saúde.

·         Certificar-se que as crianças da sua família seguem estes conselhos. Pois como são pequenas têm maior dificuldade em absorver novos comportamentos.

 

4 - COMO LAVAR AS MÃOS ?

 

As mãos devem ser lavadas:

·         Assim que chegar a casa e ao trabalho.

·         Antes, durante e depois de cozinhar.

·         Depois de utilizar a casa-de-banho.

·         Depois de se assoar, tossir ou espirrar.

·         Frequentemente, quando em contacto com alguém doente.

·         Depois de utilizar objectos que possam estar contaminados.

Como lavar as mãos:

1.       Molhar as mãos com água quente.

2.       Adicionar sabão na palma da mão.

3.       Esfregar as mãos até criar espuma.

4.       Esfregar bem de forma a cobrir a toda a mão e entre os dedos.

5.       Lavar os nós dos dedos, costas das mãos e os dedos (não esquecer de lavar o dedo polegar!).

6.       Esfregar bem entre o polegar e o indicador.

7.       Esfregar bem a cabeça dos dedos na palma da mão para limpas as unhas (não esquecer de lavar por baixo das unhas).

8.       Passar bem as mãos por água quente.

9.       Secar as mãos com um lenço de papel e depois utilizar o lenço para fechar a torneira e abrir/fechar portas (evitando assim o perigo de contaminar de novo as mãos). O lenço de papel usado deve ser colocado no lixo, num saco fechado.

Alternativamente poderá lavar as mãos com toalhetes à base de álcool.

 

5 – CONTACTO COM UMA PESSOA DOENTE

Caso esteja em contacto com um pessoa doente, deve ficar de quarentena, mesmo que não tenha sintomas da gripe, a fim de proteger a sua saúde e a saúde dos outros e evitar a disseminação da doença.

Neste caso, a quarentena representa ficar em casa durante 3 dias desde o contacto com a pessoa doente até à confirmação ou negação da doença. Durante este período, deve ter precauções em relação aos contactos com os familiares que habitam a sua casa e não deve receber visitas.

Cuidados a ter:

·         Manter uma distância mínima de 1 metro das pessoas.

·         Reforçar as medidas de higiene pessoal.

·         Lavar todos os objectos pessoais.

 

6 – QUANDO SE ESTÁ DOENTE

 

·         O doente oferece perigo de contágio desde as 24 horas anteriores ao aparecimento dos sintomas e até 5 dias depois de os sintomas desaparecerem.

·         O doente deve ficar isolado num quarto com a porta fechada (se possível); o isolamento deve durar pelo menos 7 dias ou até os sintomas desaparecerem.

·         O doente deve manter uma distância mínima de 1 metro dos familiares.

·         O quarto do doente deve ser arejado com frequência.

·         Todas as superfícies duras ou objectos em que o doente mexa devem ser muito bem lavadas com água e sabão ou água com 10% de lixívia.

·         O doente não poderá receber visitas. O apoio médico da linha de saúde 808 24 24 24 da Direcção Geral de Saúde.

·         O doente e todas as pessoas que habitam na mesma casa do doente devem lavar as mãos frequentemente.

·         Os objectos de higiene pessoal do doente devem ser mantidos afastados do resto da família.

·         A loiça e roupa do doente devem ser separadas e lavadas com água quente e detergente.

·         Os membros da família do doente devem permanecer em casa, pelo menos até 3 dias, após o desaparecimento dos sintomas gripais do doente.

·         Quem presta cuidados directos ao doente, como tratar da sua higiene pessoal ou alimentação, deverá ter cuidados extra de protecção, usando luvas, máscara facial e vestuário apropriado.

 

7 – CUIDADOS A TER EM CASA, COM OS VIZINHOS E NAS COMPRAS

 

·         Ajudar os familiares, amigos e vizinhos que vivam sozinhos.

·         Antecipar o que será necessário ter em casa durante a pandemia.

·         Apesar de a maior parte dos animais domésticos não oferecerem risco de contrair ou transmitir o vírus, os gatos, porcos, cavalos e pássaros podem contrair influenza. Pelo que deverá ter cuidados extras, como lavar as mãos depois de ter estado em contacto com estes animais.

·         Prever o encerramento de escolas e ATL’s, e, consequentemente, a ocupação das crianças em casa.

·         Ter uma lista actualizada dos telefones de emergência em lugar de fácil acesso a todos os familiares.

·         Prever a entrega das crianças aos cuidados de uma pessoa responsável, no caso de ausência dos pais ou dos encarregados de educação.

·         Fazer compras fora das horas de ponta, utilizar sempre que possível os serviços de entrega em casa, para evitar aglomeração de pessoas.

·         Identificar na zona de residência lojas que estejam abertas 24 horas por dia.

·         Identificar farmácias e fornecedores que aceitem encomendas por telefone ou internet.

·         Pague as suas contas através da internet evite os locais públicos. 

 

8 – CUIDADOS A TER NO LOCAL DE TRABALHO OU NA ESCOLA

 

·         Se se sentir doente no trabalho ou na escola avise o responsável, e seguir as suas instruções; ou regressar imediatamente a casa.

·         Não utilizar transportes públicos, se possível, usar o carro pessoal ou ir a pé ou de bicicleta.

·         Ir mais cedo ou mais tarde para o trabalho para evitar a hora de ponta.

·         Evitar o contacto com outras pessoas, caso isto não seja possível, manter uma distância mínima de 1 metro.

·         Evitar cumprimentos como apertos de mão, abraços ou beijos.

·         Sempre que possível trabalhar em casa.

·         Trabalhar em horários flexíveis para evitar frequentar locais fechados com outras pessoas.

·         Sempre que possível, cancelar ou adiar viagens e reuniões. Utilizar vídeo ou teleconferência e correio electrónico.

·         Levar o almoço de casa, comer no local de trabalho e evitar refeitórios.

·         Utilizar as escadas de serviço, em vez dos elevadores, usando um lenço de papel ou luvas para tocar no corrimão, se necessário.

 

Fontes:

·         Ministério da Saúde / Direcção-Geral de Saúde

·         Organização Mundial de Saúde

·         Cruz Vermelha

Dicas:

Dica : COMO EVITAR FRAUDES BANCÁRIAS NA INTERNET

 

1 – Minimize a página.
Se o teclado virtual for minimizado também, está correto.
Se ele permanecer na tela sem minimizar, é pirata! Não tecle nada.

2 – Sempre que entrar no site do banco, digite sua senha ERRADA na primeira vez. Se aparecer uma mensagem de erro significa que o site é realmente do banco, porque o sistema tem como checar a senha digitada.
Mas se digitar a senha errada e não acusar erro é mau sinal. Sites piratas não têm como conferir a informação, o objetivo é apenas capturar a senha.

3 – Sempre que entrar no site do banco, verifique se no rodapé da página aparece o ícone de um cadeado, além disso clique 2 vezes sobre esse ícone; uma pequena janela com informações sobre a autenticidade do site deve aparecer.
Em alguns sites piratas o cadeado pode até aparecer, mas será apenas uma imagem e ao clicar 2 vezes sobre ele, nada irá acontecer.

Os 3 pequenos procedimentos acima são simples, mas garantirão que vocês jamais seja vítima de fraude.

 

Dica : DIFERENÇAS ENTRE E-MAILS COM CÓPIA E COM CÓPIA OCULTA

 

 "Cc" é a sigla para o termo "com cópia", enquanto "Cco" é a abreviatura de "com cópia oculta".
Em inglês, as letras "Cc" significam "carbon copy" e "Cco" são substituídas por "Bcc", que querem dizer "blind carbon copy".

1) Campo Para: Se ao escrever um e-mail para mais de um destinatário você colocar TODOS os endereços no campo "Para" do Outlook, separados pelo sinal ";", TODAS as pessoas receberão a mensagem e saberão quem, além delas, também recebeu o e-mail.
Portanto, os endereços constantes passam a ser de conhecimento geral.

2) Campo Cc: Se utilizar o "Cc", os destinatários também terão conhecimento de todos os que receberam a mesma mensagem e esse formato é utilizado quando o e-mail é enviado para conhecimento especificamente dessas outras pessoas. Ou seja, você envia a mensagem para uma pessoa específica (com o e-mail no campo "Para"), mas acha importante que outras determinadas pessoas tomem conhecimento daquela informação - então inclui os endereços em "Cc".

3) Campo Cco: Já no caso de você querer enviar um e-mail para mais de uma pessoa, sem que uma saiba que a outra está recebendo a mesma mensagem, use o "Cco".

Quando você envia a mensagem para pessoas em "Cco", seus endereços não aparecem para o destinatário indicado no campo "Para".

Mas, se um dos indicados no campo "Cco" optar por "Responder a todos", apenas a pessoa que enviou o e-mail receberá a resposta.

Utilizando esses recursos podemos enviar e-mail a um grupo de nossa confiança sem exibir seus endereços na internet, o que contribui para a diminuição de Spams e nos deixa a salvo de intrusos em nossa Caixa Postal

 

Dica : Conhecer o cliente

 

Este resumo mostra o porque de conhecer seu cliente e suas necessidades.

Uma dona de casa, num vilarejo, ao atender as palmas em sua porta . . .
- "Oi de casa, to entrando!"
Ela se depara com um homem jogando esterco de cavalo em seu tapete da sala.
A mulher apavorada pergunta:
- "O senhor está maluco? O que pensa que está fazendo em meu tapete?"
O vendedor, sem deixar a mulher falar, responde:
- "Boa tarde! Eu estou oferecendo ao vivo, o meu produto, e eu provo pra
senhora que os nossos aspiradores são os melhores e mais eficientes do
mercado, tanto que vou fazer um desafio: se eu não limpar este esterco em
seu tapete, eu prometo que irei come-lo!"
A mulher se retirou para a cozinha sem falar nada. O vendedor curioso,
perguntou:
- "A senhora vai aonde? Não vai ver a eficiência do meu produto?"
A mulher responde:
- Vou pegar uma colher, sal e pimenta e um guardanapo de papel. Também uma cachaça para lhe abrir o apetite, pois aqui em casa não tem energia elétrica! ! !"

Moral da história:
Conheça as necessidades de seu cliente antes de oferecer qualquer coisa.

  

Dica : Regra Ouro nas Vendas

Umas das regras de ouro da Bíblia, é "Faz aos outros o queres que te façam a ti".

Mas o que é que isto tem a ver com vendas, estarão Vocês a pensar???
Esperem um pouco que já vão perceber.
Gostaria que pensassem comigo. Sendo uma regra universal, será que também funciona a nível das Vendas?
Vamos lá analisar.
Se eu for vender aos outros da mesma forma como gosto que me vendam a mim, o que é que acontecerá?
Bem no meu caso específico, quando compro algo, gosto de ver o produto, analisar todas as informações disponíveis, tomar uma decisão e quando vou à loja, muitas das vezes já vou com a decisão mais do que tomada.
Quando estou a escolher algo, necessito normalmente de ver o que estou a comprar.
Gosto que o vendedor seja directo e não perca muito tempo com pormenores.
Agora imaginem, que o vendedor que está do outro lado, é completamente o oposto.
Gosta de comprar devagar, experimentando o produto várias vezes até se decidir, pedindo toda a informação disponível na loja.
Gosta que invistam tempo com ele a conversar pausadamente e que não o despachem.
Se este vendedor decidir utilizar a regra que falamos (Faz aos outros como gostarias que te fizessem a ti) o que é que acham que aconteceria?
Existira com certeza um choque.
Eu teria um vendedor a lidar comigo de uma forma que seria totalmente contra a forma natural que eu gosto de comprar.
Já viram o que era se eu fosse um comprador muito despachado e me aparecesse à frente um vendedor muito lento, que falasse pausadamente e demorasse imenso tempo?
Na maioria dos casos, a não ser que o produto ou serviço fosse mesmo muito desejável e as condições também, eu não faria negócio.
Então se esta regra não serve, qual será então a nossa regra de ouro das vendas?
"Faz aos outros como eles gostariam que lhes fizesses!"
Ou seja, vendam aos outros como eles gostariam que lhes vendessem e não somente baseados no Vosso estilo natural de venda.
Nos clientes que temos formado e onde esta regra de ouro tem sido implementada, as vendas têm subido consideravelmente.
Este princípio tão simples, leva a que exista menos stress na venda e que acima de tudo o processo de decisão seja muito mais sustentado e célere.
Por que é que isto acontece?
Porque ao utilizarmos esta regra, factores como empatia e comunicação são facilitados naturalmente.
O cliente, como se sente muito mais à vontade com o vendedor, dado estar a lidar com ele no seu estilo natural, fornece muito mais informação para o processo da venda.
Agora já sabe!
Da próxima vez que for vender...

Vende aos outros como eles gostariam que lhes vendessem!

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